İçeriğe geç

Yasal

Veri işleme sözleşmesi

Taslak metindir; yayından önce avukat onayı gerekir. Köşeli parantezli alanlar şirket kuruluşu tamamlanınca doldurulacaktır.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

Unvan
[ŞİRKET UNVANI]
Adres
[ADRES]
MERSİS
[MERSİS NO]
Vergi dairesi / no
[VERGİ DAİRESİ / NO]
KEP
[KEP ADRESİ]
E-posta
merhaba@hakedra.com

1. Taraflar ve roller

Bu sözleşme, kullanım koşullarının eki ve ayrılmaz parçasıdır. Abone inşaat firması, uygulamaya girdiği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu; [ŞİRKET UNVANI] ("Hakedra") ise bu verileri yalnız Abone adına ve talimatıyla işleyen veri işleyendir (KVKK md. 3/1-ğ).

2. İşlemenin konusu

İlgili kişi gruplarıVeri kategorileri
İşveren, taşeron ve tedarikçi yetkilileri (portal kullanıcıları dahil)Kimlik ve iletişim, unvan ve vergi bilgileri, sözleşme, hakediş, teklif, fatura, cari ve ödeme kayıtları, onay ve itiraz kayıtları, imza görüntüsü
Bağımsız bölüm alıcıları ve arsa sahipleriKimlik ve iletişim, adres, satış ve ödeme planı, taksit, çek, senet ve ödeme bilgileri
Abonenin personeli ve şantiye çalışanlarıKimlik ve iletişim, meslek, ücret bilgisi, puantaj, konum (konumlu giriş-çıkış sırasında), iş güvenliği kayıtları, KKD zimmeti, belge, fotoğraf, imza

İş kazası ve meslek hastalığı kayıtları sağlık verisi içerebilir. Abone, uygulamaya özel nitelikli kişisel veri yüklediğinde KVKK md. 6'daki şartları kendisinin sağlamasını ve bu kayıtlara erişimi rol ve izinlerle sınırlamasını kabul eder.

3. Hakedra'nın yükümlülükleri

  • Verileri yalnız hizmetin sunulması amacıyla ve Abonenin talimatları doğrultusunda işlemek; kendi amaçları için kullanmamak, satmamak, reklam ya da model eğitimi için kullanmamak.
  • Hakedra yönetimi Abonenin firma verilerine erişemez. Yönetim paneli yalnız abonelik, ödeme ve kullanım sayılarını gösterir; "destek olarak gir" özelliği yoktur.
  • KVKK md. 12 kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almak: şifreli bağlantı, firma verilerinin mantıksal ayrımı, rol ve yetki kontrolü, değiştirilemez denetim kaydı, düzenli yedek, erişim kayıtları.
  • Veri ihlalini öğrendiğinde Aboneye gecikmeksizin bildirmek ve Abonenin Kurul'a bildirim yapabilmesi için gereken bilgileri sağlamak.
  • İlgili kişi başvurularında Aboneye yardımcı olmak; Hakedra'ya doğrudan ulaşan başvuruları Aboneye iletmek.
  • Personelini gizlilik yükümlülüğüyle bağlamak.

4. Verilerin yeri

Veritabanı, yüklenen dosyalar ve yedekler Türkiye'deki sunucularda tutulur.

5. Alt işleyenler

Aşağıdaki hizmet sağlayıcı türleri, yalnız ilgili özellik kullanıldığında ve o özellik için gereken veriyle sınırlı olarak devreye girer. Abone kendi hesabını bağladığı sağlayıcılarla (ör. kendi SMS, WhatsApp Business, e-fatura ya da sanal POS hesabı) doğrudan sözleşme ilişkisi içindedir. Sağlayıcıların adları ve konumları [ALT İŞLEYEN LİSTESİ — netleştirilecek].

Sağlayıcı türüNe içinHangi veri
Ödeme kuruluşlarıAbonelik ödemesi ve kart saklama; Abonenin kendi hesabıyla alıcı ve işveren tahsilatıKart sahibi, kart bilgisi, ödeme tutarı, e-posta/telefon
SMS sağlayıcılarıGiriş kodu, imza kodu, taksit ve vade hatırlatmaları, bildirim SMS'leriTelefon numarası, mesaj metni
E-posta gönderim sağlayıcısıDavet, parola, bildirim e-postaları, hakediş, teklif bağlantısı ve belge gönderimiE-posta adresi, mesaj içeriği, ekler
WhatsApp Business (Meta)Abonenin kendi numarasından hatırlatma ve bildirimTelefon numarası, mesaj içeriği
Tarayıcı bildirim servisleriWeb push bildirimleriŞifreli bildirim içeriği, cihaz abonelik kimliği
E-fatura entegratörüAbonenin kendi hesabıyla e-fatura/e-arşivFatura muhatabı ve fatura içeriği
Yapay zekâ model sağlayıcısıYalnız yapay zekâ asistanı kullanıldığında soruların yanıtlanmasıSoru metni ve yanıt için gereken kayıt özetleri

Yurt dışında bulunan sağlayıcılara aktarım KVKK md. 9 kapsamında değerlendirilir. [Yurt dışı aktarım dayanağı avukatla netleştirilecek] Hakedra alt işleyen listesindeki değişiklikleri önceden Aboneye bildirir.

6. Süre, iade ve silme

Bu sözleşme kullanım koşulları süresince geçerlidir. Sona ermesinden sonra Abone verilerini [90] gün içinde dışa aktarabilir; bu sürenin sonunda veriler, yedekler dahil makul süre içinde silinir. Hakedra'nın kendi yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtları (ör. abonelik faturaları) saklanmaya devam eder.

7. Denetim

Abone, makul aralıklarla ve önceden bildirmek kaydıyla, Hakedra'nın bu sözleşmeye uyumuna ilişkin bilgi ve belge isteyebilir.